Έκτακτη σύσκεψη πραγματοποίησε ο ΠΦΣ με όσους εμπλέκονται στη διαδικασία αποζημίωσης των φαρμακοποιών για τις εγγραφές στον προσωπικό γιατρό, λόγω σωρείας λαθών. Για πολλά φαρμακεία δεν εμφανίζονται δικαιώματα στην ΚΜΕΣ, ενώ υπάρχει μεγάλη αναντιστοιχία μεταξύ των καταχωρήσεων στην πλατφόρμα και των αναρτημένων δικαιωμάτων στην ΚΜΕΣ.
Η ΚΜΕΣ δεσμεύτηκε να διορθώσει τα μηχανογραφικά προβλήματα και να επανέλθει με μια τελική αποτίμηση, με τους φαρμακοποιούς να περιμένουν πότε θα προβούν σε υποβολές συμπληρωματικού τιμολογίου, αν χρειαστεί.
Σύμφωνα με τον ΠΦΣ, η απαράδεκτη κατάσταση οφείλεται σε μια σειρά από συστημικά λάθη στη συνεργασία των πληροφοριακών συστημάτων της ΗΔΙΚΑ, της UNISYSTEMS και της ΚΜΕΣ, κυρίως με την ταυτοποίηση συμβάσεων και ΑΦΜ φαρμακείων και υπεύθυνων φαρμακοποιών. Συνεπώς προτάθηκε και έγινε αποδεκτό να γίνεται online ενημέρωση για τις συμβάσεις των φαρμακείων, ώστε να αποφευχθούν τα ανάλογα προβλήματα στο μέλλον.