Στη δημιουργία ενός help desk στα γραφεία του Φαρμακευτικού Συλλόγου Θεσσαλονίκης προχώρησε ο Σύλλογος, με στόχο να δίνονται απαντήσεις και λύσεις σε όλα τα ερωτήματα που προκύπτουν καθημερινά εντός του φαρμακείου.
Συγκεκριμένα, εδώ και λίγες ημέρες οι φαρμακοποιοί μπορούν να επικοινωνούν μέσω του τηλεφωνικού αριθμού 2310 471682 απευθείας με το αρμόδιο άτομο, το οποίο καταγράφει και συγκεντρώνει τα ερωτήματά τους σχετικά με τις συνταγές φαρμάκων και αναλωσίμων.
Υπεύθυνη της γραμμής επικοινωνίας είναι η Νικολέττα Μπούκα η οποία, έχοντας μεγάλη εμπειρία σε θέματα υγείας και μετά από ένα διάστημα ενημέρωσης στα ειδικότερα θέματα που απασχολούν τον κλάδο, θα είναι στη διάθεση των φαρμακοποιών καθημερινά, τις ώρες λειτουργίας του Συλλόγου (08:00-15:00).
Η κυρία Μπούκα θα δίνει απαντήσεις στα ερωτήματα των φαρμακοποιών άμεσα ή το συντομότερο δυνατόν, αλλά κυρίως έγκυρα και υπεύθυνα, με στόχο τη διευκόλυνση και την επίλυση των όποιων προβλημάτων πιθανώς προκύπτουν κατά τη διαδικασία εκτέλεσης των συνταγών και των παραπεμπτικών εντός του φαρμακείου.