Πάνω από 30 οργανισμοί, μεταξύ των οποίων μεγάλες αλυσίδες φαρμακείων όπως η Walmart, τεχνολογικοί κολοσσοί όπως η Amazon, νοσοκομεία και κλινικές, καθώς και σύλλογοι ασθενών, υπογράφουν μια επιστολή προς το Κογκρέσο με την οποία ζητούν επέκταση για άλλα δύο χρόνια του νόμου που αφορά τις υπηρεσίες τηλεϊατρικής. Σύμφωνα με το Fierce Pharma, έχουν ληφθεί μέτρα ώστε οι υπηρεσίες τηλεϊατρικής να προσφέρονται με μεγάλη ευελιξία και λιγότερους περιορισμούς λόγω της πανδημίας.
Στην επιστολή όμως εταιρείες και πολίτες ζητούν να εξακολουθήσουν να ισχύουν τα εν λόγω μέτρα και μετά το πέρας της υγειονομικής κρίσης, καθώς έχουν καλύψει κενά στην παροχή φροντίδας. Επικαλούνται δε έρευνα στο κοινό που δείχνει αύξηση στο 84% των ατόμων που θα αξιοποιήσουν την τηλεϊατρική και μετά την πανδημία.