Φαρμακευτική φροντίδα και ελληνικό φαρμακείο

Ο χώρος του φαρμακείου δεν είναι ο μόνος όπου εξασκείται η φαρμακευτική επιστήμη. Δεν έχει κανείς παρά να ρίξει μια ματιά στο ενημερωτικό φυλλάδιο του επερχόμενου συνεδρίου της Πανελλήνιας Ένωσης Φαρμακοποιών: βιομηχανική φαρμακευτική, κλινική φαρμακολογία, φαρμακοοικονομία, φαρμακογνωσία, regulatory affairs, νοσοκομειακή φαρμακευτική και πολλές άλλες ειδικότητες και δραστηριότητες φαρμακευτικού ενδιαφέροντος. Όλες έχουν κάτι να πουν και να προσφέρουν στη φαρμακευτική επιστήμη, στο χώρο της υγείας και κατ? επέκταση στο κοινωνικό σύνολο.

Ωστοσο, ο κατεξοχήν χώρος άσκησης της φαρμακευτικής ήταν, είναι και θα είναι το ανοικτό στο κοινό φαρμακείο. Χωρίς να υπάρχει διάθεση υποτίμησης της πολύτιμης προσφοράς των υπολοίπων ειδικοτήτων, το φαρμακείο είναι ο χώρος όπου όλες οι γνώσεις και οι επιστήμες που συνθέτουν τη φαρμακευτική έρχονται σε άμεση επαφή με τον αποδέκτη αυτών των γνώσεων: τον ασθενή. Εδώ ο φαρμακοποιός σταματάει να ασχολείται με το φάρμακο ως χημικό μόριο, βιομηχανικό προϊόν ή φαρμακολογικά δραστικό παράγοντα. Αντίθετα, ασχολείται με το πρόσωπο που έχει απέναντί του και που του ζητάει να μεριμνήσει για την ορθή λήψη των φαρμάκων του, για την εξασφάλιση που ειδικά ο φαρμακοποιός μπορεί να παρέχει στη φαρμακοθεραπεία του, μια εξασφάλιση που μπορεί να σημαίνει βελτίωση της υγείας του, της ποιότητας ζωής του, ακόμα και οριακά την ίδια τη διατήρηση της ζωής. Αυτή είναι και η ουσία της φαρμακευτικής: η προάσπιση της υγείας των ασθενών συνανθρώπων μας -των ασθενών, που είναι πρόσωπα με όνομα, με υπόσταση, με προσωπικότητα. Αυτοί είναι το επίκεντρο του λειτουργήματος που επιτελούμε στα φαρμακεία μας και η αιτία που κανονικά αποκαλείται λειτούργημα και όχι επάγγελμα.

Σίγουρα θα σκεφτεί κανείς ότι με το φόρτο γραφειοκρατίας, ελέγχων, ισολογισμών, ελλείψεων, budget, παραγγελιών, τεχνολογιών, business plan και ένα σωρό άλλων υποθέσεων που δεσμεύουν καθημερινά το χρόνο μας, είναι σχεδόν αδύνατο να έχουμε καθαρό μυαλό για ενασχόληση με υπηρεσίες φαρμακευτικής φροντίδας ασθενών. Η αλήθεια είναι ότι δεν είναι εύκολο. Όμως σε καμία περίπτωση δεν είναι αδύνατο. Αντίθετα, κοιτώντας και παραδείγματα άλλων χωρών, όλα δείχνουν ότι το μέλλον της φαρμακευτικής και των φαρμακείων βρίσκεται στην επικέντρωση στους ασθενείς και στην παροχή τέτοιων υπηρεσιών προς αυτούς (patient centered services). Με μια σειρά άρθρων στο "Φαρμακευτικό Κόσμο” θα προσπαθήσουμε με πρακτικότητα να αναλύσουμε πως μπορεί να παρασχεθεί φαρμακευτική φροντίδα στο σημερινό ελληνικό φαρμακείο με λειτουργικό και αποδοτικό τρόπο. Μοναδική απαραίτητη προϋπόθεση είναι η διάθεση να προσφέρουμε στους ασθενείς μας…