Φαρμακευτικός Κόσμος, Τεύχος #193

ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΜΕΙΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ Το ChatGPT μπορεί να αποτελέσει προφανώς ένα πολύτιμο εργα- λείο για το φαρμακείο σας με πολλά πλεονεκτήματα χωρίς όμως να λείπουν και τα μειονεκτήματα. Πλεονεκτήματα: Ευελιξία: Το ChatGPT μπορεί να κατανοήσει και να δημιουρ- γήσει μηνύματα σε «ανθρώπινη γλώσσα» για ένα ευρύ φάσμα θεμάτων. Αδιάκοπη λειτουργία: Λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέ- ρες την εβδομάδα με δυνατότητα να απαντά σε μηνύματα σε πραγματικό χρόνο. Αξιοπιστία: Εκπαιδεύεται σε ένα τεράστιο όγκο δεδομένων κει- μένου και χρησιμοποιεί αλγόριθμους μηχανικής μάθησης για να κατανοεί και να απάντα στις ερωτήσεις που δέχεται. Αυτό σημαί- νει ότι οι απαντήσεις του είναι συνήθως ακριβείς και αξιόπιστες. Εξοικονόμηση χρόνου: Το ChatGPT εξοικονομεί χρόνο και προσπάθεια για τους χρήστες, παρέχοντας άμεσα πληροφορίες ή απαντήσεις σε ποικίλα ερωτήματα. Μειονεκτήματα: Περιορισμένη κατανόηση: Το ChatGPT είναι μια «μηχανή» και ως εκ τούτου δεν μπορεί να έχει πάντα το ίδιο επίπεδο κατα- νόησης με τον άνθρωπο. Αυτό σημαίνει ότι οι απαντήσεις του κάποιες φορές μπορεί να μην είναι ακριβείς ή πλήρεις. Μεροληπτικές απαντήσεις: Το σύστημα εκπαιδεύεται κυρίως σε δεδομένα κειμένου από το διαδίκτυο, τα οποία μπορεί να πε- ριέχουν προκαταλήψεις ή ανακρίβειες. Αυτές μπορούν τελικά να ενυπάρχουν στις πληροφορίες ή σε ορισμένες απαντήσεις του. Έλλειψη συναισθηματικής νοημοσύνης: Το ChatGPT ως μηχανή δεν έχει συναισθήματα και συνεπώς δεν μπορεί να πα- ρέχει συναισθηματική υποστήριξη στους χρήστες (πχ. σε θέμα- τα υγείας) όπως μπορείτε να κάνετε εσείς ως επαγγελματίας υγείας. Μη επικαιροποιημένες πληροφορίες. Αυτό είναι πρόσκαιρο μειονέκτημα που αναμένεται να εξαλειφθεί στο άμεσο μέλλον. Προς το παρόν τα δεδομένα που περιέχει το σύστημα και στα οποία έχει «εκπαιδευτεί» φτάνουν έως το τέλος του 2021. Ωστό- σο εισάγονται συνεχώς νέα στοιχεία που θα επιτρέψουν την επι- καιροποίηση των πληροφοριών που παρέχει το σύστημα. Ανησυχίες για την ασφάλεια και το απόρρητο: Το ChatGPT μπορεί να συλλέγει μηχανικά και να αποθηκεύει δεδομένα από διάφορους χρήστες, εγείροντας ανησυχίες σχετικά με το απόρ- ρητο και την ασφάλεια. Οι χρήστες θα πρέπει να γνωρίζουν αυ- τούς τους κινδύνους και να λαμβάνουν μέτρα για την προστασία των προσωπικών τους δεδομένων. ΠΩΣ ΝΑ ΑΡΧΙΣΕΤΕ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΕ ΤΟ ChatGPT ΑΜΕΣΑ Για να χρησιμοποιήσετε το ChatGPT, πρέπει να αποκτήσετε πρόσβα- ση με την εγγραφή σας στην πλατφόρμα, της OpenAI (https://chat. openai.com/auth/login) . Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση, μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το ChatGPT ακολουθώντας την παρα- κάτω διαδικασία: 1. Πληκτρολογήστε την ερώτησή σας (να είστε όσο το δυνατόν πιο σαφείς και συγκεκριμένοι). 2. Ελέγξτε την απά- ντηση και αξιολογήστε τις παρεχόμενες πληροφορίες. 3. Ζητήστε διευκρινίσεις και πληκτρολογήστε μια συμπληρωματική ερώτηση. Να θυμάστε ότι το ChatGPT έχει σχεδιαστεί για να παρέχει χρήσιμες απαντήσεις και πληροφορίες. Ωστόσο, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε άκριτα ως υποκατάστατο επαγγελματικών ή ιατρικών συμβουλών. Τα παραπάνω βήματα μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε άμεσα για απλές εφαρμογές, όπως αναζήτηση πληροφοριών για ποικίλα θέ- ματα π.χ. πληροφορίες για αλληλεπιδράσεις φαρμάκων, παρενέρ- γειες κ.ά., δημιουργία περιεχομένου για την ιστοσελίδα του φαρ- μακείου σας κλπ. Για περισσότερο σύνθετες εφαρμογές, όπως είναι η διαχείριση αποθεμάτων, η συγκέντρωση σχολίων και οι κριτικές πελατών κλπ., θα πρέπει να ενσωματώσετε το ChatGPT ως chatbot (πλατφόρμα συνομιλίας) στην ιστοσελίδα ή και σε κάποια εφαρμο- γή κινητού τηλεφώνου του φαρμακείου σας και στη συνέχεια να του δώσετε πρόσβαση στο πληροφοριακό σας σύστημα. Μολονότι αυτό δεν είναι τεχνικά δύσκολο, για να το κάνετε θα χρειαστείτε τη βοήθεια κάποιου ειδικού. ΗΘΙΚΟΙ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟΙ Αν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε το ChatGPT στη λειτουργία του φαρμακείου σας θα πρέπει να θυμάστε ότι η χρήση του εγεί- ρει διάφορα ηθικά ζητήματα που πρέπει να λάβετε υπόψη σας. Ως επαγγελματίες υγείας θα πρέπει να: διασφαλίζετε την προστασία του ιατρικού απορρήτου των ασθενών - πελατών σας ενημερώνετε τους πελάτες σας για τη χρήση του συστήμα- τος ChatGPT επαληθεύετε την ακρίβεια και την αξιοπιστία των πληροφο- ριών που παρέχονται από το ChatGPT διασφαλίζετε ότι το ChatGPT σε καμία περίπτωση δεν αντικα- θιστά το ανθρώπινο στοιχείο της φαρμακευτικής φροντίδας και πρακτικής. Αντιμετωπίζοντας αυτά τα ηθικά ζητήματα, μπορείτε να είστε βέ- βαιοι ότι η χρήση του ChatGPT θα είναι πρώτα απ’ όλα απολύτως ηθική και βεβαίως επωφελής τόσο για εσάς και τους συνεργάτες σας όσο και για τους πελάτες σας. ● Οργάνωση - Λειτουργία Φαρμακείου 22 | Φεβρουάριος – Μάρτιος – Απρίλιος |