Φαρμακευτικός Κόσμος, Τεύχος #191

μακοποιό όσο κάποια άλλη που παρέχει 2% έκπτωση με τον ίδιο τρόπο πληρωμής, η συνεργασία με τη φαρμακαποθήκη που είναι σε θέση να παρέχει περισσότερα φάρμακα και βοηθά το φαρ- μακείο να αναπτυχθεί και να κερδίσει πωλήσεις είναι σαφώς πιο συμφέρουσα. Αντίστοιχα, αν το ενδιαφέρον στρέφεται στην πίστωση είναι ση- μαντικό για τον φαρμακοποιό να επιλέξει να μην ξεπεράσει τη μέση πίστωση που παρέχεται από τις μεγάλες φαρμακαποθή- κες, ώστε σε περίπτωση μη κάλυψής του, να έχει την ευελιξία να μπορεί να αλλάξει προμηθευτή και να διεκδικήσει καλύτερη κάλυψη αλλού. Ποια ψηφιακά εργαλεία θεωρείτε ότι χρειά- ζεται ο φαρμακοποιός για να διευκολυνθεί η καθημερινότητά του; Η χρήση σύγχρονης τεχνολογίας είναι τα τελευταία χρόνια ανα- πόσπαστο κομμάτι της καθημερινότητας του φαρμακοποιού, προσφέροντας τεράστιες διευκολύνσεις στη διαχείριση των ερ- γασιών του. Από scanners χειρός και android συσκευές μέχρι σύγχρονες Back office εφαρμογές, Β2Β & Β2C πλατφόρμες, ηλεκτρονική τιμολόγηση και ρομποτικά συστήματα. Στη ΔΥΝΑΜΙΚΗ υποστηρίζουμε μηχανογραφικά το Farmakon, την πιο διαδεδομένη και αξιόπιστη Back Office εφαρμογή στο χώρο των φαρμακείων. Μερικές από τις πιο σημαντικές λειτουργίες του αποτελούν η ηλεκτρονική τιμολόγηση με αυτόματη επικοινωνία με το ΚΜΕΣ, η ηλεκτρονική παραγγελιοδοσία με αυτόματη επικοινωνία με B2B πλατφόρμες, καθώς και η παρακολούθηση του αποθέματος της αποθήκης του φαρμακείου. Ακόμα μέσω της Β2Β πλατφόρμας μας, ο φαρμακοποιός μπορεί γρήγορα και εύκολα, ανά πάσα στιγμή να ενημερωθεί για τη διαθεσιμότητα και την τιμή και να παραγγείλει τα είδη που αναζητά. Μπορεί επίσης να στείλει τις παραγγελίες του ηλεκτρονικά από το πρόγραμμά του, κερδίζο- ντας εκπτώσεις ακόμη και στις καθημερινές του παραγγελίες, αλλά και να εκμεταλλευτεί τις περιοδικές προσφορές που είναι διαθέσιμες. Πώς εξασφαλίζει η ΔΥΝΑΜΙΚΗ Φαρμακαπο- θήκη την κάλυψη των καθημερινών αλλά και των επειγουσών αναγκών κάθε φαρμακεί- ου-πελάτη της; Αρχικά θα ήθελα να τονίσω πως η διάθεση κάλυψης των ανα- γκών του φαρμακείου σε φάρμακο και παραφάρμακο είναι μια στρατηγική απόφαση για κάθε φαρμακαποθήκη και συνδέεται άμεσα με τη βιωσιμότητα και την κερδοφορία της. Στη ΔΥΝΑΜΙ- ΚΗ το φαρμακείο και η κάλυψη των αναγκών του είναι σταθε- ρά ο νούμερο ένα στόχος μας. Το τμήμα προμηθειών φροντίζει να έχουμε απόθεμα σε πάνω από 4.800 κωδικούς φαρμάκου & ΜΗΣΥΦΑ και σε πάνω από 12.000 κωδικούς παραφαρμάκου, τα οποία προμηθευόμαστε από τους κατασκευαστές ή επίσημους αντιπροσώπους τους. Έτσι εξασφαλίζουμε συνολικά την άμεση κάλυψη της ζήτησης του φαρμακείου σε πάνω από 16.800 κωδικούς. Σε πλήρη εναρ- μόνιση με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, είμαστε σε θέση να καλύψουμε τις ανάγκες σε είδη που δεν υπάρχει απόθεμα ακόμα και μέσα στην ίδια ημέρα. Ειδικά στην τεράστια γκάμα των πα- ραφαρμακων, η κάλυψη των ελλείψεων την ίδια ή την επόμενη ημέρα φτάνει το 80% των ζητουμένων. Μέχρι την τρίτη ημέρα από την παραγγελία, η κάλυψη αγγίζει το 100% των ζητουμένων. Πρόσφατα η ΔΥΝΑΜΙΚΗ Φαρμακαποθήκη ανανέωσε το στόλο της. Ποιους σκοπούς εξυ- πηρετεί αυτή η επένδυση; Στο πλαίσιο της εταιρικής βιωσιμότητας και του πλάνου της εταιρείας για μείωση του ανθρακικού αποτυπώματος, πρόσφατα ολοκληρώθηκε η ανανέωση του στόλου των οχημάτων μας με προσθήκη οχημάτων FORD TRANSIT CUSTOM 2.0 Eco αντιρ- ρυπαντικής τεχνολογίας. Τα νέα οχήματα μετασκευάστηκαν και μονώθηκαν, σύμφωνα με τα ευρωπαϊκά πρωτόκολλα μεταφοράς φαρμάκων. Τα υλικά μό- νωσης καθώς και τα ψυκτικά μηχανήματα που τοποθετήθηκαν, διασφαλίζουν θερμοκρασίες μεταφοράς 15°C-25°C αλλά και 2°C-8°C αν χρειαστεί. Είναι σημαντικό για τον φαρμακοποιό να μην ξεπερνάει τη μέση πίστωση που παρέχεται από τις μεγάλες φαρμακαποθήκες, ώστε να έχει την ευελιξία να αλλάζει προμηθευτή και να διεκδικεί καλύτερη κάλυψη αλλού | Οκτώβριος – Νοέμβριος 2022 | 35