Φαρμακευτικός Κόσμος, Τεύχος #189

Editorial 4 | Μάιος - Ιούνιος 2022 | Ακρίτες φαρμακοποιοί: Οι survivors του επαγγέλματος αποτελούν σταθερό σημείο αναφοράς για την υγεία των πολιτών μόνο μέσα από τη στενή, συνεπή και συνεκτική παρακολούθηση της πορείας της υγείας τους από την επιστημονική ματιά του φαρμακο- ποιού τους, ενώ αναμφίβολα έχουν σωθεί πολλές ανθρώπινες ζωές μέσα από αυτήν την πρακτική και είναι ακριβώς αυτή η καθημερινή απόδειξη της υπεραξίας του κλάδου. Επίσης, σχεδόν το σύνολο των φαρμακοποιών συμφωνούν πως το φαρμακείο των υπηρεσιών, ιδίως στις απομακρυσμένες περιοχές, έχει εξαιρετικές προοπτικές με την προϋπόθεση όμως να μην υπο- καθίσταται το ιατρικό επάγγελμα, αλλά γιατροί και φαρμακοποιοί να συνεργάζονται. Ζητούμενα για όλους είναι: • Ο πελάτης να αισθάνεται ασφάλεια. • Ο φαρμακοποιός να εμπνέει αξιοπιστία. • Η εξυπηρέτηση να γίνεται με ευγένεια και ποιότητα. • Ο φαρμακοποιός να έχει τις απαιτούμενες γνώσεις και ικανότητες. • Ο φαρμακοποιός να συμμετέχει συναισθηματικά στο πρόβλημα του πελάτη. • Να υπάρχει ανταπόκριση στις ανάγκες και απαιτήσεις. • Να υπάρχει ουσιαστική επικοινωνία με τον πελάτη. Διαθέτοντας τις παραπάνω δεξιότητες, τα φαρμακεία έχουν κατορ- θώσει να αποτελούν σημεία που εξασφάλισαν την «κανονικότητα» για τις κοινωνίες, με την παρουσία τους σε παρά πολλά απομακρυ- σμένα σημεία να αποδεικνύει την αναγκαιότητά τους μέσα στο σύ- στημα υγείας αλλά και την εξασφάλιση των στόχων του συστήματος υγείας. Βάσω Καλυβιώτη Αρχισυντάκτρια «Φαρμακευτικού Κόσμου» Μ ια ελάχιστη «τιμή» σε όσους επέλεξαν να γίνουν «survivors» αυτού του απαιτητικού επαγγέλματος, το οποίο όταν απευθύνεται σε κατοίκους απομακρυσμέ- νων περιοχών αποκτά ιδιαίτερες διαστάσεις καθώς αποτελεί το κέντρο αναφοράς για την υγεία των κατοίκων αλλά και των περαστικών. Σε ένα οδοιπορικό που καλύπτει τις πιο απομακρυσμένες περιοχές του χάρτη της Ελλάδας και ξεκινά από τη Βόρεια Κέρκυρα, τη Θεσπρωτία, τη Φλώρινα, περνάει από το Κιλκίς, τη Δράμα, την ορεινή Ξάνθη, τον Έβρο και φτάνει έως τη Σάμο, τη Χάλκη και την Κρήτη, οι επιστήμο- νες υγείας που βρίσκονται πίσω από τους πάγκους των φαρμακείων συμφωνούν πως παρά τις τεράστιες ελλείψεις φαρμάκων και τα προ- βλήματα τροφοδοσίας, τον κίνδυνο διαρρήξεων και την ερημοποίηση με τη μείωση του τοπικού πληθυσμού, τα φαρμακεία αποτελούν τις περισσότερες φορές σημεία πρώτης επιλογής για τους ασφαλισμέ- νους, οι οποίοι στηρίζονται στις συμβουλές του φαρμακοποιού και στις οδηγίες και κατευθύνσεις που λαμβάνουν από εκείνους. Ιδιαίτερα κατά τη διάρκεια της πανδημίας που δημιούργησε μια με- γάλη αστάθεια σε όλες τις κοινωνίες, τοπικές και μη, το «φαρμακείο του χωριού» έγινε ένα σταθερό κέντρο πληροφόρησης και επεξή- γησης των ραδιοφωνικών και τηλεοπτικών ειδήσεων σε σχέση με την εξέλιξη της πανδημίας και αναμφίβολα έγινε το σημείο εμπιστο- σύνης για τον έλεγχο και τον περιορισμό της νόσου Covid-19. Οι ακρίτες φαρμακοποιοί παραδέχονται πως στη μακρά εμπειρία τους διαπίστωσαν πως οδηγούν τους ανθρώπους σε λύσεις που δεν εί- ναι πάντα αυθόρμητα ορατές από μία επίσκεψη σε ένα ιατρείο αλλά Τα ακριτικά φαρμακεία, η προσφορά τους στις τοπικές κοινωνίες, οι ανάγκες τους, οι απαιτήσεις τους αλλά και τα οράματα των φαρμακοποιών που τα στελεχώνουν πλαισιώνουν το μεγαλύτερο μέρος της συντακτικής ύλης αυτού του τεύχους.