Φαρμακευτικός Κόσμος, Τεύχος #188

Το προσωπικό του φαρμακείου έχει λάβει ειδική εκπαίδευση στη δερματολογική φροντίδα, γνωρίζει καλά τα φάρμακα που συνταγογραφούν οι δερματολόγοι, με τους οποίους συνεργάζεται ως ομάδα, ώστε ο ασθενής να λάβει την κατάλληλη φροντίδα | Φεβρουάριος - Μάρτιος - Απρίλιος 2022 | 33 Τ α εξειδικευμένα φαρμακεία υπόσχονται εξατομικευ- μένη φροντίδα σε δερματολογικά προβλήματα που είναι περίπλοκα και χρόνια. Στόχος τους είναι να απο- τελέσουν τη γέφυρα μεταξύ της φροντίδας και της προσβασιμότητας και να αναπτύξουν μια σχέση εμπιστοσύνης με τους ασθενείς, ώστε να ανακουφιστούν από το άγχος και να απο- κτήσουν την επιθυμητή και υγιή όψη στο δέρμα τους. Ειδικότερα, οι παθήσεις που αναλαμβάνει ένα εξειδικευμένο φαρμακείο στη Δερματολογία είναι (ενδεικτικά): ακμή δερματίτιδα (ατοπική, σμηγματορροϊκή, εξ επαφής κ.ά.) ψωρίαση ακτινική κεράτωση πυώδης ιδραδενίτιδα έρπης κνίδωση ροδόχρους νόσος φωτοευαισθησία αλλά και μυκητιασικές λοιμώξεις και περιποίηση τραυμάτων. ΟΙ ΠΑΡΟΧΕΣ ΠΡΟΣ ΤΟΝ ΑΣΘΕΝΗ Το προσωπικό του φαρμακείου έχει λάβει ειδική εκπαίδευση στη δερματολογική φροντίδα, γνωρίζει καλά τα φάρμακα που συ- νταγογραφούν για αυτές τις παθήσεις οι δερματολόγοι, με τους οποίους συνεργάζεται ως ομάδα, ώστε ο ασθενής να λάβει την κατάλληλη και ορθότερη δυνατή φροντίδα. Ενδεχομένως στην ομάδα του φαρμακείου να ανήκουν και εξει- δικευμένοι νοσηλευτές, οι οποίοι κάνουν ατομικές συνεδρίες με τους ασθενείς ανά τακτά χρονικά διαστήματα. Επίσης πολύ σημαντικό στα δερματολογικά προβλήματα είναι το εργαστήριο, όπου παρασκευάζονται συγκεκριμένα συνταγογρα- φούμενα σκευάσματα που δεν κυκλοφορούν στο εμπόριο. Αποστολή του φαρμακοποιού και της ομάδας του είναι να συμ- βουλέψει κατάλληλα τον ασθενή, να διαχειριστεί τη φαρμακευτική του αγωγή, να παρακολουθεί την εξέλιξη της κατάστασής του και να φροντίζει για την καλύτερη δυνατή συμμόρφωση στις οδηγίες του θεράποντα γιατρού και του ίδιου. Πέρα από αυτά, το φαρμακείο έρχεται να προσφέρει και περισ- σότερες υπηρεσίες στον πελάτη-ασθενή του, αναλαμβάνοντας να καλύψει κάθε του ανάγκη. Χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι η παράδοση φαρμάκων και καλλυντικών κατ’ οίκον, μια τάση της εποχής που ούτως ή άλλως ενισχύθηκε σε μέγιστο βαθμό κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Επιπλέον, εφόσον πρόκειται για νό- σους που είναι χρόνιες, το φαρμακείο αναλαμβάνει να ενημερώσει εγκαίρως τους ασθενείς όταν θα πρέπει να ανανεώσουν τη συ- νταγή τους, καθώς διατηρείται φάκελος με όλες τις λεπτομέρειες της αγωγής του καθενός. Αξιόπιστες πηγές πληροφόρησης, ψηφιακές ή έντυπες, δίνονται επίσης στους πελάτες, ανάλογα με τη νόσο που τους ενδιαφέρει, ενώ τέλος σε ένα εξειδικευμένο φαρμακείο, ο «δερματολογικός» ασθενής μπορεί να λάβει επιπλέον απαντήσεις και καθοδήγηση σε οποιεσδήποτε γραφειοκρατικές απορίες ή προβλήματα που αντι- μετωπίζει με τη συνταγή του, π.χ. αναφορικά με την ασφαλιστική κάλυψη. Αξίζει να αναφερθεί εδώ έρευνα που δημοσιεύτηκε στο American Journal of Managed Care το Φεβρου- άριο του 2021 και έδειξε ότι οι ασθενείς στις ΗΠΑ που εξυπηρετήθηκαν από εξειδικευμένα φαρμακεία κατάφεραν να μειώσουν το χρόνο προέγκρισης από το ασφαλιστικό σύστημα και να εκτελέσουν ταχύτε- ρα τη συνταγή τους, ώστε να ξεκινήσουν την αγωγή. Όπως αναφέρεται στο σχετικό άρθρο, ένα από τα πιο σημαντικά παράπονα των δερματολόγων είναι αναφορικά με τους χρόνους που απαιτούνται για την προέγκριση της αγωγής από το ασφαλιστικό σύ- στημα προκειμένου ο ασθενής να αποζημιωθεί και να ξεκινήσει τη θεραπεία του. Η μελέτη έδειξε μια στατιστικά σημαντική διαφορά στην ταχύτητα με την οποία ελήφθησαν οι αποφάσεις για την έγκριση της αγωγής και στο χρόνο εκτέλεσης της συνταγής, όταν τις διαδικασίες κινούσε το φαρμακείο (6,6 ημέρες) σε σύγκριση με τα γραφεία του παρόχου (16,2%). Το φαρμακείο επίσης σημείωσε και περισσότερες θετι- κές αποφάσεις (93%) έναντι των δερματολογικών ιατρείων (76%). Πηγή: https://www.ajmc.com/view/use-of-a-specialty-pharmacy- sped-time-to-pa-decisions-for-dermatology-practice