Φαρμακευτικός Κόσμος, Τεύχος #185

«Επιβεβαιώνεται η αξία της λύσης Piktocare» Για πρώτη φορά παρέχεται µια ολοκληρωµένη λύση σήµανσης ορθής χρήσης φαρµάκων, που ενηµερώνει και εκπαιδεύει το προσωπικό του φαρµακείου σε πραγµατικό χρόνο, κάνει «χειροπιαστή» για τον πελάτη την εµπειρία της φαρµακευτικής φροντίδας και µετατρέπει ταυτόχρονα ένα δίκτυο φαρµακείων σε αποτελεσµατικό κανάλι επικοινωνίας, πληροφόρησης και εκπαίδευσης για τους πελάτες τους. Πρόκειται για κάτι µακράν πέρα από το εύρος των ετικετογράφων, των ηλεκτρονικών βιβλιοθηκών ή των λογισµικών µηχανογράφησης των φαρµακείων… αλλά για ενίσχυση και εκπαίδευση στην παροχή υπηρεσιών φαρµακευτικής και πρωτοβάθµιας φροντίδας. ∆ιεθνείς δηµοσιεύσεις παρουσιάζουν σηµαντικά συµπεράσµατα µελετών αποτελεσµατικότητας των φαρµακευτικών εικονογραµµάτων όπως: 90% ικανοποίηση των ασθενών, 23% βελτίωση της προσήλωσης στη φαρµακευτική αγωγή, 16% αύξηση επισκέψεων στο φαρµακείο. Σε έρευνα ικανοποίησης που πραγµατοποιήθηκε τηλεφωνικά σε συνεργαζόµενα φαρµακεία µας, 9 στους 10 φαρµακοποιούς επιβεβαίωσαν την αξία της λύσης Piktocare. Από αυτούς 1 στους 3 µάς δήλωσε πως χρησιµοποιεί την υπηρεσία αποκλειστικά για ενηµέρωση και εκπαίδευση του προσωπικού του. Ένα πολύ σηµαντικό πόρισµα, που επιβεβαιώνει ανάλογα διεθνή συµπεράσµατα, είναι πως το 80% των φαρµακοποιών που επικολλούν συστηµατικά τις ετικέτες µε τα εικονογράµµατα στις συσκευασίες των φαρµάκων, κατά την παράδοσή τους στον πελάτη, αναγνωρίζουν την ικανοποίηση των πελατών τους. Πλέον ετοιµάζουµε, σε συνεργασία µε ακαδηµαϊκό φορέα, µια επιστηµονική µελέτη σε ασθενείς σχετικά µε την αποτελεσµατικότητα των φαρµακευτικών εικονογραµµάτων στη θετική συµπεριφορά των ασθενών. Τα φαρµακεία αναζητούν καινοτόµους τρόπους να προάγουν τον επαγγελµατικό και επιστηµονικό τους ρόλο σε επίπεδο υπηρεσιών πρωτοβάθµιας φροντίδας υγείας. Η αγορά αναζητά τρόπους ευρείας επικοινωνίας και αποτελεσµατικής ενηµέρωσης και εκπαίδευσης του κοινού µέσω των φαρµακείων. Για την πολιτεία, η εφαρµογή µιας λύσης που ενισχύει τη φαρµακευτική φροντίδα, σηµαίνει καλύτερη πρωτοβάθµια φροντίδα υγείας, βελτίωση του βιοτικού επιπέδου των πολιτών και διασφάλιση πόρων από τη συνολική δαπάνη στην Υγεία. Η Piktocare διακρίθηκε µε GOLD και PLATINUM βραβείο για την καλύτερη εκπαίδευση στην παροχή υπηρεσιών πρωτοβάθµιας φροντίδας υγείας. Κωνσταντίνος Βαρσάµος Managing Partner της GET2WORK Άννα ∆ιακογιάννη, Σοφία ∆εµάγκου, Λένα Μαλίνη, Κωνσταντίνος Βαρσάµος 86 | Ιούνιος – Ιούλιος – Αύγουστος 2021 | Special Report