Φαρμακευτικός Κόσμος, Τεύχος #174

| Μάιος - Ιούνιος 2019 | 37 Είμαστε σε άμεση επικοινωνία με τα φαρμακεία μας εξυπηρετώ- ντας πάνω από 12.000 τηλεφωνικές κλήσεις την ημέρα. Πυρήνας των μηχανισμών είναι οι 300 εργαζόμενοι που σε συ- νεργασία με τη διοίκηση καθημερινά διασφαλίζουν την άψογη λει- τουργία των μονάδων, συμβάλλοντας με ομαδικότητα, δημιουργι- κότητα και ευελιξία στην εξυπηρέτηση όλων των φαρμακείων σε όλες τις περιοχές δραστηριοποίησης του ομίλου μας. Η κρίση σας επηρέασε; Χρειάστηκε να πάρετε σκληρά μέτρα ή να αναθεωρήσετε τις πολιτικές σας; Ο Συνεταιρισμός σε όλη αυτήν την περίοδο της δοκιμασίας αντο- χών για τα φαρμακεία, τους εργαζομένους και την κοινωνία κρα- τήθηκε στις επάλξεις διασφαλίζοντας: στήριξη και στον πιο μικρό συνεταιρισμένο φαρμακοποιό με ορ- θολογικές πολιτικές εκπτώσεων και πιστώσεων τη ζήτηση ελλειπτικών φαρμάκων στην ελληνική αγορά τα επίπεδα αμοιβών των εργαζομένων μας και των θέσεων ερ- γασίας στο έπακρο τις οικονομικές απαιτήσεις των προμηθευτών μας, χάρη στην κεφαλαιακή μας επάρκεια και ρευστότητα, λαμβάνο- ντας αντίστοιχα οφέλη για τα φαρμακεία μας. Θα μπορούσαμε να εκφράσουμε τα παραπάνω με μια φράση κλει- δί: «Είμαστε και παραμένουμε οι ρυθμιστές της αγοράς φαρμακεί- ων χωρίς δανεισμό». ● 1994: Ιδρύουμε την πρώτη μας θυγατρική επιχείρηση στον Άλιμο, τη Συνεταιριστική Φαρμακαποθήκη Α.Ε. και δημιουργούμε τους δύο σημαντικότερους κόμβους διανομής για τα φαρμακεία μας στην Αττική. ● 1995: Εγκαθιστούμε το πρώτο αυτοματοποιημένο σύστημα παραγγελιών στην Ελλάδα και παρέχουμε δωρεάν στα μέλη μας το πρόγραμμα φαρμακείου «Infosyn» με την αντίστοιχη τεχνική υποστήριξη. ● 1999: Η περιουσιακή δύναμη του συνεταιρισμού αυξάνεται με τις ιδιόκτητες εγκαταστάσεις του στο Περιστέρι. Σε μια επιφάνεια 5336 τ.μ., δημιουργείται ένα σύγχρονο κέντρο διανομής με την αντίστοιχη αυτοματοποίηση, όπου στεγάζονται τα γραφεία της διοίκησης. ● 2001: Ιδρύουμε τη δεύτερη εκτός Αττικής μονάδα, με έδρα την Κέρκυρα, διασφαλίζοντας τη συνέχεια του Συνεταιριστικού κινήματος φαρμακοποιών στο νησί. ● 2003: Ξεκινάμε την πρώτη ηλεκτρονική συνεργασία μας με τα φαρμακεία - μέλη μας (on-line σύνδεση με τον ΠΡΟ.ΣΥ.Φ.Α.Π.Ε.). ● 2005: Ιδρύουμε την τρίτη εκτός Αττικής μονάδα, με έδρα τη Λαμία, επεκτείνοντας τις δραστηριότητές μας για την ενίσχυση των φαρμακείων των περιοχών Φωκίδας, Φθιώτιδας, Βοιωτίας. ● 2008: Επεκτείνουμε τις εγκαταστάσεις της ΣΥΝ.ΦΑ . Α.Ε. στον Άλιμο και πετυχαίνουμε αυτοματοποίηση λειτουργιών για την εξυπηρέτηση των φαρμακείων μας που αγγίζει το 80% της παραγωγικής μας διαδικασίας. ● 2014: Προσθέτουμε έναν ακόμα κόμβο διανομής εκτός Αττικής, με την ίδρυση της ΣΥΝ.ΦΑ . ΗΠΕΙΡΟΥ Α.Ε., στα Ιωάννινα, απλώνοντας το δίκτυο διανομής μας σε όλη την Περιφέρεια Ηπείρου. ΤΑ ΚΥΡΙΟΤΕΡΑ ΣΗΜΕΙΑ ΤΗΣ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΗΣ ΠΟΡΕΙΑΣ ΤΟΥ ΠΡΟ.ΣΥ.Φ.Α.Π.Ε.