Φαρμακευτικός Κόσμος, Τεύχος #174
Οργάνωση-Λειτουργία Φαρμακείου 20 | Mάιος - Ιούνιος 2019 | Το ελληνικό φαρμακείο αποτελεί μέρος της πρωτοβάθμιας περίθαλψης στο σύστημα υγείας και πρέπει να εκπαιδεύει το κοινό για την αξία της υγείας και την αξία του φαρμακοποιού στην κοινωνία. Ο χώρος του φαρμακείου πρέπει να περνάει το μήνυμα για την επιστημονική υπόσταση του φαρμακοποιού. Συνεπώς, η επιλογή των εξοπλισμών, των υλικών και των χρωματισμών έχουν στόχο την προβολή των προϊόντων και των επιστημονικών υπηρεσιών του φαρμακείου. Αρχιτεκτονική φαρμακείου: Αναλύοντας την κάτοψη χώρου. Με μια ματιά ο πελάτης μπορεί να αναγνωρίσει τη θέση του φαρμακοποιού και τις κύριες κατηγορίες πώλησης, ενώ η ιδι- αίτερη μυρωδιά από βότανα και αρώματα συνδυάζεται άψογα με την ευχάριστη μουσική από τα σύγχρονα ηχεία οροφής. Ο πελά- της μπορεί με άνεση να περιπλανηθεί και να επιλέξει ανάμεσα σε προϊόντα που τον ενδιαφέρουν. Ένας ευχάριστος υπάλληλος είναι διαθέσιμος για να συμβουλέψει και να προτείνει. Βοηθητικοί χώροι έκθεσης-εκθετήρια και προβολές με ιδιαίτερο φωτισμό βοηθούν τον πελάτη να αυξήσει τη διάθεσή του για αγο- ρές. Ένα όμορφο καθιστικό επιτρέπει να περιμένει υπομονετικά για να έρθει η στιγμή που θα εξυπηρετηθεί σε ένα όμορφο φαρδύ πάγκο στο κατάλληλο ύψος. Φτάνει λοιπόν στον κύριο χώρο εργασίας, όπου όλα είναι από- λυτα καθαρά και τακτοποιημένα. Ο επιστήμονας φαρμακοποιός, φορώντας τη λευκή του ποδιά με το διακριτικό του σήμα, εξυπη- ρετεί κάτω από ένα συγκεντρωτικό φωτισμό που έρχεται από ένα σύγχρονο φωτιστικό κρεμασμένο από την οροφή του φαρμακείου. Ο φαρμακοποιός κινείται με άνεση ανάμεσα σε συρτάρια και βοη- θητικούς πάγκους. Εισέρχεται σε χώρους απαγορευμένους για το κοινό και επανέρχεται με τα προϊόντα που ζητήθηκαν. Επιπλέον, ένας μικρός χώρος απομονωμένος δίνει στην ευκαιρία στον πελάτη να συζητήσει το πρόβλημά του. Με μια ευχάριστη ενημέρωση από το καινούριο προϊόν και δίνει το ραντεβού του τις προσεχείς ημέρες. ● Ο σχεδιασμός του σύγχρονου φαρμακείου απαιτεί μια λεπτομερή στρατηγική οργάνωση για την απόλυτη εργονομία στην εργασία των φαρμακοποιών και των υπαλλήλων και για την ξεχωριστή εμπειρία κατανάλω- σης και εξυπηρέτησης από τη μεριά του πελάτη. ΠΟΙΑ ΕΊΝΑΙ Η ΕΝΤΎΠΩΣΗ ΠΟΥ ΘΑ ΕΊΧΕ ΈΝΑΣ ΥΠΟΘΕΤΙΚΌΣ ΠΕΛΆΤΗΣ ΣΕ ΈΝΑ ΆΡΤΙΑ ΣΧΕΔΙΑΣΜΈΝΟ ΣΎΓΧΡΟΝΟ ΦΑΡΜΑΚΕΊΟ; Φτάνοντας ο πελάτης έξω από το φαρμακείο, ένα όμορφο κτήριο με καθαρές-λιτές γραμμές, η όψη μοιάζει γνώριμη και οικεία. Η ευανάγνωστη ταμπέλα με τη λέξη «Φαρμακείο» και το όνομα του ιδιοκτήτη καλωσορίζει τον πελάτη-ασθενή. Οι τζαμαρίες καθαρές, με διακριτικά αυτοκόλλητα που κατευθύ- νουν στην είσοδο. Μια ομαλή ράμπα οδηγεί στο εσωτερικό του Καλή Γαβριήλ Αρχιτέκτων εσωτερικών χώρων Kali Gavriil Design Lab Η Καλή Γαβριήλ επικεφαλής του τμήματος μελέτης και κατασκευής της εταιρείας Farmatechnika s.a., ίδρυσε την κατασκευαστική εταιρεία Kali Gavriil Design Lab με σκοπό το σχεδιασμό και τη δημιουργία φαρμακείων υψηλών απαιτήσεων και σύγχρονων προ- διαγραφών. Απόφοιτος του τμήματος αρχιτεκτονικής εσωτερικού χώρου και διακόσμησης της Σχολής Βακαλό και με μεταπτυχια- κές σπουδές (ΜΑ) στην αρχιτεκτονική σχολή του Brighton University στη M. Βρετανία, η Καλή –ανήσυχο πνεύμα– παρακολουθεί σεμινάρια interior design για επαγγελματικούς χώρους στη Βαρκελώνη της Ισπανίας και πλέον συνεργάζεται με διακεκριμένους επαγγελματίες του χώρου, όπως τον Ιταλό αρχιτέκτονα Antonio Pina. Συνεργαζόμενη έως σήμερα με εξειδικευμένους οίκους στο εξωτερικό, εισάγει προϊόντα υψηλής ποιότητας με στόχο να προσφέρει στους πελάτες της υπηρεσίες και κατασκευές που ανταπο- κρίνονται πλήρως στις προσδοκίες τους. info
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MjA0NzY=