Φαρμακευτικός Κόσμος, Τεύχος #137

9 Και ερχόμαστε στο έτος 2012. Η φαρμακευτική δαπάνη και ο καταναλωτικός τζίρος πέφτουν με ραγδαίους ρυθ- μούς, το εισόδημά μας μειώνεται, ο πιστωτικός κίνδυνος λόγω μη πληρωμής μας από το κράτος βρίσκεται στα ύψη. Είναι λύση σε αυτή την αγορά η αύξηση του μεταξύ μας ανταγωνισμού; Ή η σωστή λύση είναι το να μπορέ- σουμε με χαμηλότερο κόστος, υψηλότερη απόδοση επενδυμένου κεφαλαίου και οικονομίες κλίμακας να ισχυ- ροποιήσουμε το σημείο διανομής «φαρμακείο» και από τους χαμηλότερους τζίρους που προσφέρει η σημερινή αγορά να καταφέρουμε να διατηρήσουμε εισόδημα ικανοποιητικό για την εργασία μας και την επένδυσή μας; Ποια είναι τα όπλα που έχουμε για να το πετύχουμε και ποιες είναι οι ενέργειες που θα συμβάλουν σε αυτή την κατεύθυνση; Υπάρχουν επιχειρηματικά μοντέλα ικανά να αλλάξουν τον τρόπο που δουλεύουμε, να βελτιώσουν τις υπηρεσίες που παρέχουμε και να μας θωρακίσουν σε απόπειρες διείσδυσης αλλότριων συμφερόντων στο χώρο μας; 1.1 Περιβάλλον Η κρίση δεν μας έχει βρει απροετοίμαστους. Μπορεί να μην είμαστε στην επιθυμητή κατάσταση και να έχου- με καθυστερήσει σε πολλά από αυτά που έπρεπε να έχουν γίνει (με κύριο υπεύθυνο, κατά τη γνώμη μου, τις κυβερνήσεις που τα τελευταία 3 χρόνια, αντί να επιδιώξουν τη βελτίωση του φαρμακείου, επέλεξαν την εύκολη λύση της συμπίεσής του), αλλά έχουμε σημαντικούς πυλώνες για να βασιστούμε, ώστε να χτίσουμε το φαρμακείο της επόμενης δεκαετίας. Πολλοί θα σκεφτούν ότι αυτά δεν γίνονται, ότι είναι πολύ αργά, ότι δεν επαρκούν ή ότι θα πρέπει να γίνει κάτι διαφορετικό. Αυτό είναι πολύ πιθανό, αλλά καλώς ή κακώς πρέπει να αρχίσουμε από κάπου. Ο χρόνος μας τε- λείωσε. Όσες βελτιώσεις μπορούν να γίνουν στην πορεία, είναι ευπρόσδεκτες. Αδυναμίες θα υπάρχουν πολλές και σίγουρα για όλα τα πράγματα θα υπάρχει και κάποιος καλύτερος τρόπος να γίνουν. Όμως μέχρι να βρούμε το καλύτερο, θα πρέπει να υπάρχει κάτι που θα εφαρμόζουμε. Γιατί το ελληνικό φαρμακείο της δεκαετίας του 2000 πέθανε και δεν μπορεί να συντηρήσει 12.000 φαρμακοποιούς χωρίς τις απαραίτητες εξελίξεις. Στην ερώτηση γιατί η κρίση δεν μας βρήκε απροετοίμαστους, ας ξεκινήσουμε με το ενεργητικό που ήδη έχουμε, για να χτίσουμε πάνω σε αυτό. α) Διανομή - Χονδρεμπόριο Οι προμηθευτικοί συνεταιρισμοί των φαρμακοποιών (τουλάχιστον στους κύριους νομούς της χώρας) βρίσκονται σε αξιόλογη οικονομική κατάσταση και με επιχειρηματική διάρθρωση ικανή να αναλάβει το έργο της χονδρεμπο- ρικής διάθεσης στην ελληνική αγορά. Το πόσο σημαντική είναι η ύπαρξη αυτών των συνεταιρισμών γίνεται άμεσα αντιληπτό αν σκεφτούμε ποια θα ήταν η θέση μας τη στιγμή αυτή αν οι συνεταιρισμοί δεν υπήρχαν και ήμασταν εκτεθειμένοι σε μια πλήρως ανταγωνιστική αγορά. Μπορεί να υπάρχουν παράπονα για πιστώσεις ή φάρμακα σε έλλειψη, αλλά οι συνεταιρισμοί, καθώς κατέχουν κοντά στο 50% της αγοράς, δημιουργούν έναν ισχυρό πόλο εξι- σορρόπησης της ισχύος της φαρμακοβιομηχανίας. Χωρίς αυτόν, είναι πιθανόν πολύ μεγάλο κομμάτι της διανομής να είχε περάσει στο DTP (direct to pharmacy) ή να πελαγοδρομούσε ανάμεσα στις καταρρεύσεις διάφορων διανο- μέων. Επιπλέον, οι συνεταιρισμοί αποτελούν σοβαρό ανάχωμα στην είσοδο κολοσσών της ευρωπαϊκής διανομής, που θα επιδίωκαν ίσως να ελέγξουν την αγορά με διάφορα μέσα. Και η νίκη στο ιδιοκτησιακό καθεστώς του φαρ- μακείου θα είχε μικρή σημασία αν υπήρχε ένας ισχυρός παίκτης απέναντι στα φαρμακεία που θα μπορούσε να ελέγξει παράγοντες όπως η διαθεσιμότητα φαρμάκων, οι χρόνοι διανομής, οι πιστωτικές πολιτικές κλπ. Ακόμη, η παρουσία ανεξάρτητων διανομέων ιδιωτικών ελληνικών συμφερόντων είναι εξίσου σημαντική. Η πλήρης κάλυψη μιας αγοράς τόσο πολλών σημείων πώλησης χρειάζεται αξιόπιστες εναλλακτικές λύσεις και διαθέσιμες επιλογές. Η διπλή κάλυψη από συνεταιρισμούς και υγιείς ιδιώτες χονδρεμπόρους σχηματίζει μια αγορά όπου η δραστηριότητα του ανεξάρτητου φαρμακείου καθίσταται εφικτή. β) Φαρμακευτικοί σύλλογοι Είναι καίρια η σημασία των συλλόγων, που διατηρούν ένα ελάχιστο επίπεδο συσπείρωσης των μελών τους. Παρά τις φυγόκεντρες τάσεις σε διάφορα επίπεδα (π.χ. ωράριο, μη συμμόρφωση σε αποφάσεις αναστολής πίστωσης στο κράτος, αντισυναδελφικές συμπεριφορές, παραβατικότητα κλπ.), συνολικά η δυναμική των συλλόγων μπορεί ακόμη να εξασφαλίσει πλεονεκτήματα αν παραστεί ανάγκη. Επιπλέον, οι σύλλογοι είναι οι φορείς που θα μεριμνήσουν για: